לקוחות תמי 4 יקבלו חשבוניות חכמות באמצעות הדואר האלקטרוני, הפקס 
וה- SMS

קבוצת אמן מחשבים נבחרה על ידי חברת טיהור וסינון המים המובילה בישראל, תמי 4, לספק את שירות החשבוניות החכמות FormIT. השירות מבוסס על הפצה של חשבוניות חכמות, חתומות דיגיטלית, ללקוחות החברה באמצעות הדואר האלקטרוני, הפקס וה-SMS, לפי בחירת הלקוח. טפסים, קבלות והודעות ישלחו ישירות מלשכת השירות של קבוצת אמן מחשבים ללקוחות. הפרויקט, שהחל לפני כשלושה חודשים ועלה כעת לאוויר, צפוי לתרום לחיסכון בעלויות בהיקף של מאות אלפי ש"ח בשנה וכן יתרום לאיכות הסביבה בשל הצמצום הדרסטי בהדפסת חשבוניות ומשלוח שלהן באמצעות הדואר.

 

הפתרון שניתן לתמי 4 כולל ממשק לכל ערוצי הפצה – EMAIL  , SMS , FAX ובית דפוס. לשכת השירות של אמן מחשבים נותנת כיום שירותים של הפקת מסמכים דיגיטליים מורכבים (חשבוניות, טפסים, דו"חות), הצפנת מסמכים , חיתום דיגיטלי, הפצה בדואר ו/או במייל ו/או בפקס וממשק (הפקה ועימוד) לבתי הדפוס עבור כל סוגי מסמכים.

 

אוולין רותם, סמנכ"ל לקוחות בחברת תמי 4, אמרה: "במסגרת מאמצי החברה לשפר כל העת את איכות השירות ללקוחות תמי 4 ולאפשר ללקוח לקבל שירות לפי בחירתו, החלטנו לבחור בקבוצת אמן מחשבים לתפעול מערך הפצת החשבוניות ללקוחות. בנוסך לכך, השימוש ב- FormIT גם יחסוך משאבים לתמי 4 וכן יתמוך בגישה הירוקה, הקרובה לליבנו, ע"י חיסכון בנייר".

 

דוד פוגל, מנהל שיווק ושירותים למוצרי FormIT בקבוצת אמן מחשבים, אמר: "לשכת השירות באמן מחשבים מספקת פתרון חדשני ומקיף לתקשורת עם קהל הלקוחות של הארגון, אך לא מעוניין לקנותמוצרים ולהיכנס לפרויקטים בהיקפים של מאות אלפי ואף מיליוני שקלים. בעלות של אלפי שקלים בחודש מקבל הארגון הפצה חכמה וחדשנית של מסמכים קבלות והודעות ללקוח בכל מדיה אלקטרונית. היתרון של המערכת נעוץ בעובדה כי ניתן להתממשק לכל מערכת קיימת, להשתמש בכל סוגי הקבצים ולהתחבר לכל בסיס נתונים של הלקוח".

 

 

 

 

 

 

חברת תמי 4 הינה החברה המובילה בישראל בפיתוח, ייצור ושיווק של מערכות לטיהור, סינון, חימום וקירור מי השתייה.

מוצרי תמי 4 מיוצרים בישראל במפעל הממוקם בעמק האלה, סמוך לקיבוץ נתיב הל"ה, המנוהל על פי שיטות ייצור מהמתקדמות בעולם. המפעל מייצר מדי חודש אלפי מכשירים לשוק המקומי והבינלאומי.

 

מערך השירות והשיווק של תמי 4 הוא מהמתקדמים בארץ ומנוהל ב- Call Center מרכזי של החברה הממוקם באזור התעשייה החדש באור יהודה. ה- Call Center של תמי 4 מונה למעלה מ-100 נציגי שירות ומכירה.

 

לתמי 4 למעלה מ- 250,000 לקוחות (בתי אב ובתי עסק), הנהנים ממסלולי השירות המגוונים של החברה.

 

 

קבוצת אמן מחשבים מובילה את שוק ה-IT בישראל עם עולם של פתרונות, שירותים ומוצרים בתחום התוכנה. לחברה המונה כ-800 עובדים ופועלת ממשרדים ראשיים בישראל, חברות בנות בארץ ובמזרח אירופה (פולין ורוסיה).

 

חטיבת המוצרים של קבוצת אמן מייצגת בישראל, בין השאר את החברות
Citrix, Informatica, Trillium, Symantec, HP, Orsyp ועוד.

החברה מציעה מגוון של שירותים ופרויקטים מתקדמים בתחומי אינטגרציה ואיכות נתונים, תשתיות, פיתוח תוכנה, הנדסת אנוש בתוכנה, מיקור חוץ, אבטחת מידע, שו"ב, ERP&CRM ועוד.