|
ארגונים רבים נסמכים כיום באופן מוחלט על זמינות מערכות המידע שלהם. מערכת המידע של הארגון הינה לב ליבם של תהליכים עסקיים, רובם ככולם ואי זמינותם יגרום נזקים לארגון, אשר ביניהם נזקים פיננסיים, תפעוליים ותדמיתיים.
על מנת למנוע נזקים מסוג זה, על הארגון להיערך מבעוד מועד לאפשרות, בו יושבתו מערכות המידע שלו מסיבות כלשהן. ההשבתה יכולה לנבוע מהרס חדר המחשב מסיבות שונות (הצפה, שריפה, פיצוץ וכדומה) או מסיבות יותר פעוטות, אך לא פחות משביתות, כגון נתק בקווי התקשורת לאתר, הפסקות חשמל וכדומה.
כאן המקום להבחין בין שני המושגים, אשר לרוב לא מבחינים בהם:
 DRP – Disaster Recovery Planning
BCP – Business Continuity Planning
בו בזמן, ש-DRP מטפל לרוב בגיבוי המערכות הממוחשבות והממשקים שלהם, הרי שה-BCP מטפל בהמשכיות עסקים ללא קשר למערכות המידע. לדוגמה, שמירת הדפסות מסוימות (אם בנייר ואם במדיה אחרת), יכולה לאפשר לארגון להמשיך להפעיל שירותים מסוימים במצב חירום גם ללא המערכות הממוחשבות. ברור, שהפעלה זו תאפשר מתן שירותים נחותים, אך לעיתים סוג זה של פעילות יכול לשמור את הארגון בפעולה עד למתן פתרון ממוחשב.
ה-DRP ניתן ליישום בצורות שונות ועלות הפתרון הינה בדרך כלל ביחס ישיר לדרישות הזמינות של המערכת. זמינות מיידית ללא הפסקת שירות כלל, הינה הפתרון היקר ביותר ובאופן כללי הכוונה היא להכפלת מערך המחשוב של הארגון באתר חלופי בתוספת קווי תקשורת בין האתרים ותשתיות נוספות. מאידך גיסא, לעיתים ניתן להסתפק בקביעת חוזי שירות עם ספקי ציוד ושירות, אשר יהיו מחויבים לתת מענה בפרק זמן קצוב ומוגדר מראש ולספק את החומרה/תוכנה לארגון.
לחברת ארטנט, מקבוצת אמן, מתודולוגיה מוכחת, אשר הופעלה בהצלחה בארגונים רבים ואפשרה להם להתאים את פתרון ה-DRP/BCP לצרכים המדויקים של הארגון. ביצוע בדיקות מדויקות של צרכי הארגון החל ברמות הנמוכות וכלה בדרגי ההנהלה הגבוהים ביותר מאפשר לנו לבנות פתרון שהינו Tailor-Made ולא פתרון ג'נרי. מיפוי תהליכים עסקיים ומערכות המידע, ביצוע ראיונות אישיים עם אנשי מפתח בארגון, בדיקת היתכנות פיננסית של סיגי פתרון שונים ובדיקות של סביבת העבודה מאפשרים לנו להצליב את המידע ולתת מענה הולם לדרישות הארגון.
אנו ערוכים לתת מענה ברמות שונות, החל בתכנון ראשוני והמלצות לפתרון וכלה בהקמת אתר גיבוי מלא בשיטת Turn-Key והעברתו לידי הלקוח, כאשר הוא מוכן לפעילות שוטפת לאחר ביצוע בדיקות ותרגילים.
אנו פעילים בתחומים רבים בנושאים אלה, החל במגזר הפיננסי (יישום הוראות המפקח על הבנקים והמפקח על הביטוח, הוראות 357 ו-257), בחברות וארגונים ביטחוניים שונים, במפעלי תעשיה ופיתוח ועוד.
להלן כמה לקוחות נבחרים בתחומים שונים:
 בנק דיסקונט
פניקס – חברה לביטוח
מפעל מב"ת – תעשיה אווירית
חברת נטפים
שירות בתי הסוהר
ורבים אחרים...
|