מה התפקיד שלך יכלול?

במסגרת התפקיד ניהול וליווי חדר מבצעים בכלל האירועים המטופלים בחדר “לחיסול” מהיר של האירוע וקביעת מתודת התאוששות והכלה.

ניהול תהליך “ניהול אירוע” חטיבתי הכולל מעקב ואנליזת דוחות לאירועים הגעה לשורש ומיקוד טיפול רוחבי בהן

ריכוז וניהול דיווחי תקלות להנהלות השונות ניהול cab רע”נים, תקלות להנהלה, דריקטוריון, חטנ”ס וכד’.

הטמעת מתודה ברמה חטיבתית ללמידה ארגונית אפקטיבית הפקות לקחים

למי התפקיד יתאים?

ניסיון ותמיכה במערכות טכנולוגיות מורכבות Tier2 (קו 2) 5 שנים לפחות – חובה
ניסיון ותמיכה במערכות הפעלה WinLinuxUnix 5 שנים לפחות – חובה
היכרות וניסיון עבודה עם מסדי נתונים SQL MONGO 2 שנים – חובה
היכרות וניסיון עבודה עם פרוטוקולי תקשורת וציודי תקשורת F5 PALO 5 שנים – חובה
רקע בניתוח מערכות/ניהול פרויקטים יתרון
הכרת מערכת service now – יתרון