מה התפקיד שלך יכלול?

· אפיון דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון

· תפעול, פיתוח ממשקים מול מוצרים משיקים ל ITSM (CMDB, AD, SAP)

· יישום, תיעוד ופיתוח תהליכים במערכת ITSM (Incident, Problem, Change, asset)

· ביצוע בדיקות לתהליכים ולפונקציונליות בסביבות שונות (טסט וייצור)

למי התפקיד יתאים?

· עבודה עם לקוחות ויכולת תכנון ( (Customer success – חובה
· שליטה במוצרי ITSM חובה
· יכולת כתיבת אפיונים ותיעוד היישום חובה

יתרונות:
· הכרות עם מוצרי BMC HELIX – יתרון
· מוסמכ.ת ITIL יתרון
· ניסיון בכתיבת סקריפטים ותהליכי אוטומציה BASH/Python/PowerShell/ JavaScript יתרון

הגשת מועמדות למשרה

הפנייה שלך נשלחה.
שיהיה בהצלחה