מה התפקיד שלך יכלול?

לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז דרוש/ה PS מנוסה!

במסגרת התפקיד-

• תפעול עסקי, Tier 2 Support הכרות מעמיקה של תהליכים עם יכולת למתן תמיכת תפעול עסקי, תחקור מעמיק וזיהוי מקור התקלות, פתרון בעיית השורש ואו הפנייתה לטיפול לצוותים הרלוונטיים.

• אחריות מעקב על מערכות עסקיות, אופטימזציית מערכות, תקינות המערכות וזיהוי תקלות עסקיות מבעוד מועד, ע”ב כלי תחקור.

• עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח ותשתיות לפי צורך (הפעלה וסיוע IT , ליווי פרויקטאלי תפעולי משלבי אפיון ועד השקה בייצור, הקמת תשתיות לגופי פיתוח) .

• הבנה מעמיקה של מסמכי אפיון, וההתראות הנדרשות לשירותים.

למי התפקיד יתאים?

• שנתיים ניסיון בעבודה בצוות תמיכה טכנולוגי (תפעול עסקי/מהנדס תמיכה, Support 2 Tier – צוות תפעול חדרי מחשב/בקרות רשת וכדומה. ניסיון בניהול תקלות מערכתיות לצד תחקור לוגים)
• היכרות מעמיקה וידע תשתיתי מוכח שרתי WIN, שרתי LINUX , יתרון לניסיון בהקמת שרתים, AD, ידע בתקשורת נתונים, ידע בתחקור נתונים מבוסס SQL חובה
• ידע מוכח בעבודה על מגוון מערכות מידע ו- שו”ב, ידע בSPLUNK כולל אפיון והקמת ניטורים ודשבורדים, תחקור לוגים- חובה