מה התפקיד שלך יכלול?
לארגון ציבורי גדול בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת חווית לקוח ומטמיע מערכות
מה כולל התפקיד?
הדרכה אישית וליווי משתמשים בתפעול מערכות ותוכנות
הדרכה והטמעה של מערכות ייעודיות חדשות ורענון מערכות קיימות
אחריות מקצועית על צוותי הדרכה והטמעה
בניית תכניות הדרכה והטמעה וניהול מערך ההדרכה
למי התפקיד יתאים?
ניסיון של מעל 3 שנים בתפקידי הדרכה והטמעת מערכות מידע
ידע וניסיון בעבודה עם SAP S/4HANA – חובה
הכשרה פורמלית והיכרות מעמיקה עם כלי AI
שליטה ב-Copilot וב-Claude – חובה
ניסיון בבניית תכניות הדרכה ובהובלת תהליכי הטמעה