מה התפקיד שלך יכלול?
לתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית ממשלתית דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכה אפליקטיבית, לניהול צוות, אחריות על תפעול המוקד והובלת הטיפול בתקלות במערכות מורכבות.
למי התפקיד יתאים?
מעל 4 שנות ניסיון בתחום הרלוונטי.
ניסיון בניהול מוקד תמיכה טכנולוגי או אפליקטיבי.
ניסיון בתמיכה במערכות מורכבות.
ניסיון בניהול תקלות Production מול צוותי פיתוח ותשתיות.
ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות.