ר"צ תשתיות קצה והנדסת תמיכה

מה התפקיד שלך יכלול?

לארגון מוביל דרוש/ה ראש/ת צוות תשתיות קצה, לתפקיד המשלב ניהול צוות לצד עבודה Hands-on.
אם אתם מגיעים מעולמות ה-System, אוהבים להוביל אנשים ותהליכים, ומחפשים תפקיד עם השפעה אמיתית על אלפי משתמשי קצה – זו ההזדמנות שלכם.

תחומי אחריות
ניהול מקצועי ואישי של צוות תשתיות קצה והובלת הפעילות השוטפת.
אחריות מלאה על מערך תחנות הקצה וה-Mobile בארגון, כולל ניהול מחזור חיי הציוד.
ניהול שכבת התמיכה Tier 3, הובלת תהליכי אסקלציה ועבודה מול צוותי התמיכה והתשתיות.
ניהול והפצה של Images, Patch Management ופתרונות Endpoint באמצעות SCCM ו/או Intune.
הובלת פרויקטים, הטמעת טכנולוגיות חדשות, שיפור תהליכים וניהול סטנדרטים ארגוניים.
ניטור ביצועים, שיפור חוויית המשתמש ויישום מדיניות אבטחת תחנות קצה.

למי התפקיד יתאים?

לפחות 5 שנות ניסיון בעולמות ה-System / Endpoint – חובה.
ניסיון קודם כראש צוות או בניהול צוות טכנולוגי / הובלה מקצועית משמעותית – חובה.
ניסיון מוכח בניהול תחנות קצה בסביבת Windows – חובה.
ניסיון עם SCCM ו/או Intune – חובה.
ניסיון בכתיבת סקריפטים ב-PowerShell – חובה.
ניסיון בעבודה מול מוקדי תמיכה Tier 1 ו-Tier 3 – חובה.
ניסיון עם Active Directory, GPO ו-Windows Server – יתרון.
ניסיון עם Citrix – יתרון משמעותי.
היכרות עם פתרונות אבטחת קצה (EDR, Hardening, Policies) – יתרון.
תואר רלוונטי / בוגר יחידה טכנולוגית / הכשרה מקצועית בתחום – יתרון.