מנתח/ת ומנהל/ת פרויקטים CRM
מרכז
תיאור התפקיד:
ניתוח צרכים עסקיים ואפיון פתרונות במערכת Microsoft Dynamics CRM כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים ניהול פרויקטים טכנולוגיים: תכנון, מעקב, תקצוב, ניהול סיכונים ועמידה ביעדים עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA, משתמשים עסקיים וספקים הובלת תהליכי הטמעה, הדרכה ותמיכה במשתמשים שיפור מתמיד של תהליכים עסקיים באמצעות פתרונות CRM מתקדמים