משרות מהנדס/ת תמיכה

תפעול שוטף של מערך טכנולוגיות מידע מרובה מערכות וממשקים. ביצוע שגרות יומיות ותמיכה אפליקטיבית קו ראשון. זיהוי, תחקור וטיפול בתקלות מול גורמים פנימיים וספקי צד ג'. ניהול והגדרת ניטורים לזיהוי כשלים ומניעתם. הכנת Playbooks לטיפול בתקלות והתראות. ניהול תהליכי העברה לייצור וביצוע בדיקות שפיות. ייזום שיפורים למניעת תקלות ושיפור תהליכים. עבודה מול שותפים טכנולוגיים וממשקים…