תומך/ת Help Desk
ירושלים
תיאור התפקיד:
למשרד ממשלתי גדול באזור ירושלים דרוש/ה תומך/ת Help Desk הצטרפות לצוות מוקד התמיכה הארגוני וטיפול בתקלות משתמשים ברמת Tier 12. קבלת קריאות, מתן מענה מקצועי וניטור תקלות מורכבות ומתמשכות. מתן תמיכה במערכות Office, מערכות WIN, תקשורת ואינטרנט.